Dostawa

Not your language? Switch to USA

Europe

België
Беларусь
България
Česko
Danmark
Deutschland
Eesti
Ελλάδα
España
France
Hrvatska
Italia
Latvija
Lietuva
Luxembourg
Magyarország
Norge
Nederland
Österreich
Polska
Portugal
Россия
Schweiz
Slovenija
Slovensko
Suomi
Sverige
United Kingdom
Україна

North America

Canada
USA
México

South America

Argentina
Brasil

Australia

Australia
New Zealand

Asia

الإمارات العربيّة المتّحدة
中國
香港
יִשְרָאֵל
भारत
日本
한국
دولة الكويت
Malaysia
المملكة العربية السعودية
Türkiye
中華民國


Przesyłki krajowe: Polska i Niemcy

Części i akcesoria Tequipment

Części i akcesoria Tequipment

Wartość zamówienia od 911,- €
Dostawa:     0,- €
  • niezależnie od wielkości przesyłki,
  • zastrzegamy sobie wybór sposobu i terminu dostawy.
Wartość zamówienia poniżej 911,- €
Dostawa:   10,- €
  • maksymalny rozmiar: 120x60x60cm do 31,5 kg,
  • większe przesyłki - wyceniane indywidualnie.
Fan shop - Porsche Driver's Selection

Fan shop - Porsche Driver's Selection

Wartość zamówienia od 50,- €
Dostawa:      0,- €
  •  
  •  
Wartość zamówienia poniżej 50,- €
Dostawa:   4,90 €
  •  
  •  

Przesyłki międzynarodowe - szacunkowe koszty dostawy

Waga
do 5 kg
do 10 kg
do 20 kg
do 31,5 kg
UE (poza Polską i Niemcami)
20,- €
30,-€
45,-€
55,-€
Europa (poza UE)
45,- €
50,-€
70,-€
80,-€
Inne kontynenty
60,- €
80,-€
120,-€
160,-€
maksymalny rozmiar: 120x60x60cm do 31,5 kg
większe przesyłki - wyceniane indywidualnie

Sposoby dostawy

Transport firmowy

Duże zamówienia (komplety kół, części karoseryjne) dostarczamy naszym transportem.

Firma kurierska

Codzienna (pn.-pt.) wysyłka na cały świat poprzez DHL, DHL Express i DB-Schenker.

Termin wysyłki

Szacunkowy termin wysyłki zostanie potwierdzony przez naszego sprzedawcę po otrzymaniu zamówienia.

Szacunkowy czas dostawy
  • Niemcy - co tydzień, zazwyczaj w piątek lub sobotę;
  • Polska, Czechy, Austria, Szwajcaria (na granicę D/CH) – do uzgodnienia.
  • Polska i Niemcy: 1‑3 dni,
  • Unia Europejska: 2‑5 dni,
  • inne kraje Europy: 2‑8 dni,
  • inne kontynenty: już od 2 dni.
Godziny dostawy

Od godz. 8:00 rano do wieczora.
Nasz kierowca zadzwoni 1-2 godz. przed przyjazdem.

Paczki są dostarczane od poniedziałku do piątku w godzinach 8-19 oraz w soboty.

Odbiór własny

Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie terminu odbioru zamówionych towarów w wybranym sklepie TEILE.COM w Polsce lub w Niemczech.
Produkty są gotowe do odbioru lub wymagają sprowadzenia w terminie do kilku dni.
Odbiór zamówień możliwy jest w godz. otwarcia: pn.-pt. 9-17.

Formy płatności

Dla Państwa wygody akceptujemy różne metody płatności:

Przelew bankowy

Przelew bankowy

Przedpłata na konto bankowe. Prosimy o przelew na wskazane przez sprzedawcę konto, odpowiednie w zależności od waluty (możliwa płatność w złotówkach lub euro). W tytule przelewu proszę podać numer oferty lub faktury. Prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu (umożliwi nam to szybszą realizację zamówienia).

Gotówką w kasie

Gotówką w kasie

Płatność gotówką (euro, złotówki, dolary amerykańskie) przy odbiorze osobistym, po sprawdzeniu towaru.

 
Gotówką w kasie

Gotówką naszemu kierowcy

Płatność gotówką (euro, złotówki, dolary amerykańskie) naszemu kierowcy, po sprawdzeniu dostarczonego towaru.

 
Za pobraniem (DHL)

Za pobraniem (DHL)

Płatność gotówką (w Niemczech euro, w Polsce złotówki) w momencie odbioru przesyłki dostarczanej poprzez DHL.
Sprawdzenie towaru możliwe jest przy kurierze, po zapłacie.

 
Paypal

Paypal

Bezpieczna płatność (euro, złotówki, funty i dolary amerykańskie) z konta bankowego, karty kredytowej lub debetowej bez ujawniania danych finansowych. [więcej]

Sofort

Sofort

SOFORT Banking to szybka i wygodna płatność online wykorzystująca potencjał bankowości internetowej. [więcej]

Nasze standardy jakości

Oryginalne części i akcesoria Porsche Tequipment

Sprzedajemy tylko oryginalne akcesoria i części Porsche, nowe i używane.
Tylko oryginalne części Porsche gwarantują wysoką jakość wykonania, niezawodność i trwałość.
Wiąże się to z Państwa bezpieczeństwem oraz zachowaniem gwarancji jakości samochodu.

 

Jakość

Sprzedawane przez nas części charakteryzują się doskonałym stosunkiem ceny do jakości.
Dostarczane do Państwa części poddawane są szczegółowej kontroli jakości przez naszych specjalistów.

 

Bezpieczna dostawa

Wysyłane części solidnie zabezpieczamy przed uszkodzeniami podczas transportu.

 

Gwarancja

Części objęte są gwarancją jakości.

Prawo odstąpienia od umowy

Poniższa informacja dotyczy tylko konsumentów.
Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy klientów, którzy w myśl tej definicji nie są konsumentami.
Prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi tylko w przypadku, kiedy umowa została zawarta wyłącznie przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość: e-mail, fax, poczta lub poprzez nasze sklepy internetowe.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy (lub ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno) lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy (lub ostatniej z rzeczy w przypadku wielu rzeczy, które dostarczane są osobno).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

TEILE.COM Kinga Krauz-Napieralska
Spremberger Str. 42
D-03130 Spremberg OT Sellessen
Tel. +49 356 3348 911 1 (pn-pt 9-17)
Fax +49 356 3348 911 9
Email: info@teile.com
TEILE.COM Tomasz Napieralski
ul. Fabryczna 5
67-100 Nowa Sól
Tel. +48 68 4009 911 (pn-pt 9-17)
Fax +48 68 325 70 28
Email: teile@teile.com

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej teile.com/pl/prawo-odstapienia-od-umowy. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Adresy na które mogą Państwo odesłać zwracane rzeczy:

TEILE.COM Kinga Krauz-Napieralska
Spremberger Str. 42
D-03130 Spremberg OT Sellessen
Tel. +49 356 3348 911 1 (pn-pt 9-17)
Fax +49 356 3348 911 9
Email: info@teile.com
TEILE.COM Tomasz Napieralski
ul. Fabryczna 5
67-100 Nowa Sól
Tel. +48 68 4009 911 (pn-pt 9-17)
Fax +48 68 325 70 28
Email: teile@teile.com

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz - prawo odstąpienia od umowy →

Regulamin serwisu

Warunki zakupu - regulamin serwisu

 

Warunki ogólne

  • Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
  • Ceny brutto wszystkich produktów w sklepie zawierają podatek VAT. Ceny netto nie zawierają podatku VAT.
  • Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego TEILE.COM nie jest stanem magazynowym sklepu.
  • TEILE.COM zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
  • Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.

 

Realizacja zamówienia

  • Podstawą realizacji zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza zawartego w koszyku lub przekazanie nam zamówienia w innej formie pisemnej (e-mail lub fax).
  • Zamówienia są realizowane na terenie całego kraju jak i za granicą.
  • Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
    Przesyłki części do Niemiec i Polski przy zamówieniu powyżej 911 € są bezpłatne bez względu na wielkość przesyłki.
    Przesyłki artykułów dla fanów do Niemiec i Polski przy zamówieniu powyżej 50 € są również bezpłatne
    Dowiedz się więcej: https://teile.com/pl/zakupy#Dostawa
  • Klient ma prawo wyboru formy płatności zgodnie z formularzem zamówienia.
  • Termin realizacji zamówienia to czas między potwierdzeniem złożenia zamówienia, a przekazaniem towaru firmie przewozowej lub dostawy naszym transportem.
  • TEILE.COM zastrzega sobie prawo do realizacji zamówień w osobnych partiach po uprzednim uzgodnieniu i potwierdzeniu tego e-mailem, faxem lub telefonicznie z Zamawiającym.
  • Po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do weryfikacji zawartości paczki w obecności osoby dostarczającej.
  • Sklep TEILE.COM zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.

 

Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w siedzibie firmy po uprzednim umówieniu terminu.

 

Reklamacje

  • Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa Klient.
  • Nie odbieramy zwrotów przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem.
  • W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
  • Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu w terminie 14 dni. Koszty odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
  • W przypadku wymiany na inny produkt prosimy o wcześniejszą informację na adres TEILE.COM (e-mail lub fax) oraz dołączenie paragonu lub faktury w ciągu 14 dni.
  • Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

 

Promocje

  • Promocje organizowane przez firmę TEILE.COM nie łączą się z innymi.

Pytania i odpowiedzi (FAQ)

PRZED ZAKUPAMI

1. Jak kupować?

TEILE.COM oferuje ponad 200.000 oryginalnych części i akcesoriów Porsche. Zakupy są tutaj łatwe i bezpieczne, a co najważniejsze – aby je zrobić, nie musisz nawet wychodzić z domu.

Części i akcesoria można zamówić na kilka sposobów:

  • samodzielne dokonanie zakupu części przez stronę internetową sklepu. Jeżeli podasz numer VIN samochodu, to my dodatkowo sprawdzimy poprawność doboru części.
  • przesłanie zapytania mailem lub faxem. Prosimy o przesłanie zdjęć, listy części, numeru VIN samochodu. Nasi specjaliści przygotują dla Państwa pisemną ofertę oznaczoną indywidualnym numerem. W sprawie tej oferty/zamówienia prosimy o kontakt ze sprzedawcą, który ją przygotował.
  • przyjazd do naszego biura handlowego i bezpośredni zakup (lub zamówienie) części u naszego specjalisty. Prosimy o wcześniejsze umówienie terminu i potwierdzenie dostępności części.

 

2. Czy muszę się logować w waszym sklepie?

Nie trzeba się logować, można zamawiać części i akcesoria bez logowania.

 

3. Czy mogę zamówić części telefonicznie?

Niestety, w trosce o wysoką jakość obsługi (dostawę prawidłowych części) nie przyjmujemy zamówień telefonicznie. Prosimy o przesyłanie zapytań i zamówień pisemnie (email lub fax). Zamówienia pisemne dają Państwu większą pewność, że wszystkie dane są pełne i prawidłowe. Prosimy o zrozumienie.

 

4. Czy są to oryginalne części Porsche?

Tak, sprzedajemy tylko oryginalne części Porsche, nowe i używane.

 

5. Jak znaleźć potrzebne części?

Części można wyszukać poniższymi sposobami:

Poprzez menu sklepu Wybór modelu / wybór grupy towarowej / wybór części
Poprzez wyszukiwarkę Nad menu wyboru samochodu znajduje się wyszukiwarka. Wpisz nazwę części lub numer Porsche.
Zapytanie do działu handlowego Prześlij maila lub fax z listą potrzebnych części, zdjęciami części lub uszkodzonego samochodu oraz nr VIN samochodu. Nasi specjaliści przygotują Tobie ofertę zawierającą właściwie dobrane części.

 

6. Czy numery katalogowe części są identyczne jak te, które znajdują się na oryginalnych częściach?

Nie zawsze. Na wielu oryginalnych częściach znajdują się takie same numery jak numery katalogowe Porsche, jednak wiele oryginalnych części ma numer podobny lub zupełnie inny. Niektóre części nie są oznaczone numerem Porsche. Wiele numerów katalogowych Porsche ulega zmianom, powodem może być zmiana dostawcy (producenta podzespołów), zmiana sposobu pakowania (np. bezpieczniejszy karton) lub modyfikacja techniczna.
Jeżeli nie mogą Państwo odnaleźć numeru części, to prosimy przesłać zdjęcia oraz opis części (oraz nr VIN). Nasz sprzedawca prześle Państwu ofertę na właściwe części.

 

7. Jak rozróżnić miejsce położenia części – stronę lewą od prawej?

L – oznacza stronę lewą czyli kierowcy w wersji europejskiej (lub pasażera w wer. angielskiej),
R – oznacza stronę prawą, czyli pasażera w wer. Europejskiej (lub kierowcy w wer. angielskiej).

 

8. Czy mogę zamówić części karoseryjne w kolorze mojego samochodu?

Na życzenie klienta możemy polakierować części w naszej profesjonalnej lakierni, w korzystnej cenie.
Dowiedz się więcej: https://teile.com/pl/o-nas#Warsztat

 

9. Czy mogą Państwo zamontować zamawiane części?

Tak, możliwy jest montaż części zamiennych lub dodatków w naszym warsztacie. Prosimy o wcześniejszą rezerwację terminu.
Dowiedz się więcej: https://teile.com/pl/o-nas#Warsztat

 

10. Czy zamówione części będą pasować do mojego samochodu?

Podczas przesyłania zamówienia lub zapytania prosimy podać numer VIN samochodu. Dzięki temu będziemy mogli zweryfikować poprawność doboru części i unikną Państwo niepotrzebnych zamian lub zwrotów towaru.

11. Czy akcesoria Porsche Tequipment dostarczane są z dokumentacją do zarejestrowania (TÜV / Porsche Freigabe)?

- OPRACOWAĆ

 

12. Czy oferowane przez Was koła i opony posiadają oznaczenia Porsche (np. N0)?

Tak, oferowane zestawy kół (oraz opon) letnich, zimowych oraz wielosezonowych są zgodne z zaleceniami technicznymi Porsche. Rozmiar, nośność, indeks prędkości oraz odpowiednia homologacja opon N0, N1, N2, N3, N4.

 

13. Czy możecie odkupić w rozliczeniu moje części?

Tak, chętnie odkupimy od Państwa części, zarówno nowe i używane. Prosimy o przesłanie listy oraz zdjęć części które mają Państwo do zaoferowania oraz proponowane ceny.
Dowiedz się więcej: https://teile.com/pl/o-nas#Skup-czesci-i-aut

 

14. Czy mogę zamienić moje koła na wybrane ze sklepu TEILE.COM?

Tak, prosimy o przesłanie zdjęć i opisu swoich kół (model, nazwa, stan techniczny, profil opon) oraz opis/numer kół, które chcą u nas Państwo kupić.
My przygotujemy ofertę zamiany.
Możliwa jest też zmiana kół w naszym warsztacie (prosimy o wcześniejsze uzgodnienie dostępności zamawianych kół i terminu).
Koła możemy również dostarczyć do wybranego przez Państwa warsztatu w celu wymiany, w uzgodnionym wcześniej terminie.

 

15. Czy można negocjować ceny?

Części sprzedajemy w korzystnych cenach. Większość naszych cen zawiera już rabat od cen sugerowanych przez firmę Porsche AG.
W uzasadnionych przypadkach (np. duże zamówienie, odbiór własny) jest możliwa negocjacja cen. Jeżeli uważasz, że powinieneś dostać dodatkowy rabat, to napisz o tym naszemu sprzedawcy jeszcze przed złożeniem zamówienia.

 

16. Czy mogę kupić części w cenach netto (bez podatku VAT)?

Istnieje możliwość zakupu części bez podatku VAT (rachunek 0% VAT) przez firmy zagraniczne z Unii Europejskiej oraz na export (poza Unię Europejską).
Jeżeli chcą Państwo kupić części bez podatku VAT to prosimy przy zamówieniu podać dokładny adres firmy i europejski numer NIP (np. w Niemczech DE + 9 cyfr, w Austrii numer 'ATU').
Uwaga:
przy zakupach w cenach netto wymagany jest odbiór osobisty, dostawa naszym transportem lub spedycją na zagraniczny adres klienta. W takich przypadkach nie możemy dostarczać towaru na adres inny niż na rachunku.

 

17. Czy niemieckie firmy mogą kupować części w cenach netto (bez podatku VAT)?

Tak, niemieckie firmy posiadające Ust.-Ident.-Nr. (Umsatzsteuernummer, DE+9 cyfr) mogą kupować części w cenach netto od naszej polskiej firmy.
Nasza niemiecka firma wystawia niemieckim firmom rachunki zawierające 19% MwSt., sprzedaż netto możliwa jest tylko dla zagranicznych firm.
Uwaga:
nie wszystkie niemieckie firmy posiadają Ust.-Ident.-Nr., a Steuernummer nie upoważnia do zakupów w cenach netto. Firmy posiadające tylko Steuernummer mogą zwrócić się do swojego Urzędu Skarbowego w celu przyznania im Ust.-Ident.-Nr.

 

18. Jakie są możliwe sposoby dostawy?

Sposoby dostawy zamówionych części i akcesoriów:
- odbiór własny,
- przesyłka kurierska (DHL lub inna spedycja),
- dostawa naszym transportem (Niemcy, Polska, Czechy, Austria),
Dowiedz się więcej: https://teile.com/pl/zakupy#Dostawa

 

19. Czy dostarczacie części na inne kontynenty?

Tak, części i akcesoria wysyłamy codziennie na cały świat.
Mamy ponad 30.000 klientów w Europie, Azji, Ameryce Północnej, Ameryce Południowej, Australii i Afryce.
Duże zamówienia eksportowe realizujemy w cenach netto (bez podatku VAT).

 

20. Jak mogę zapłacić?

Sposoby płatności:

  • gotówką w kasie (przy odbiorze własnym),
  • gotówką naszemu kierowcy (transport firmowy),
  • za pobraniem (kurier DHL),
  • przelew bankowy,
  • PayPal, Sofort, Dotpay.


Dowiedz się więcej: https://teile.com/pl/zakupy#Formy-platnosci

 


21. Czy mogę zapłacić kartą kredytową lub debetową?

Tak, płatność kartą kredytową, debetową lub internetową możliwa jest za pośrednictwem PayPal, bez ujawniania sprzedawcy swoich danych finansowych, więcej informacji: paypal.com, dotpay.pl.

 

22. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zamówione części i akcesoria wysyłamy tak szybko jak to możliwe. Wiele części wysyłamy jeszcze w dniu zamówienia lub w następnym dniu roboczym.
Czas realizacji zamówienia zależy od naszych stanów magazynowych i wybranego sposobu dostawy.
Duże części (oraz zamówienia o dużej wartości) dostarczamy BEZPŁATNIE wybranym przez nas sposobem dostawy (nasz transport lub spedycja) w ciągu kilku dni.
Dowiedz się więcej: https://teile.com/pl/zakupy#Dostawa

 

W TRAKCIE ZAKUPÓW

 

1. Gdzie jest moja paczka?

Towar wysyłamy poprzez firmy DHL lub inne renomowane spedycje.
Aktualne informacje o tym, gdzie w danej chwili znajduje się wysłana paczka sprawdzić można na stronie internetowej spedycji, po wpisaniu numeru listu przewozowego w polu monitorowania paczek.
Numer listu przewozowego znajdą Państwo w SMS'ie oraz mailu potwierdzającym wysłanie paczki z naszego magazynu.
DHL dostarcza przesyłki krajowe zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od chwili nadania.

 

2. Jaki jest czas dostawy przesyłek międzynarodowych?

Dokładny czas dostawy zależy od rozmiarów oraz sposobu transportu.
Szacunkowy czas dostawy przesyłek międzynarodowych:
Dowiedz się więcej: https://teile.com/pl/zakupy#Dostawa

 

3. Na jaki numer konta bankowego przesłać przelew?

Numer konta bankowego, na który należy dokonać zapłaty za zamówione części w przypadku wyboru tej formy płatności otrzymasz od naszego sprzedawcy na swój adres email lub
Prosimy o przelewanie pieniędzy na odpowiednie konto, w zależności od waluty i obsługującego Państwa oddziału!

 

4. Czy zamówiłem prawidłową część?

Prosimy o podawanie numeru VIN samochodu. Dzięki temu będziemy mogli sprawdzić poprawność doboru zamawianych części.

 

PO ZAKUPACH

 

1. Czy możecie wysłać duplikat faktury?

Tak.

 

2. Czy można zmienić dane na fakturze?

Tak. W celu dokonania korekty faktury prosimy, o kontakt mailowy z osobą, która przygotowywała dla Państwa ofertę.

3. Czy możliwy jest zwrot części, jeżeli nie będą pasować do mojego samochodu?

Tak, możliwy jest zwrot lub zamiana w przypadku zakupów przez 'konsumentów'.
Prosimy o przemyślane zakupy oraz o podawanie numeru VIN, żeby uniknąć zwrotów i zamian.
Zwroty od firm i instytucji (nie będących 'konsumentami'), będą możliwe tylko i wyłącznie w uzasadnionych przypadkach!
Szczegółowe zasady zwrotów oraz formularz:
https://teile.com/pl/zakupy#Gwarancja-zwroty-wymiany

 

4. W jaki sposób zwrócicie pieniądze?

Pieniądze za zwrócony towar prześlemy poprzez PayPal lub przelewem (w zależności od sposobu płatności) po otrzymaniu i weryfikacji zwracanego towaru.

 

1 milion sprzedanych części 1 milionsprzedanych części
200 tysięcy oryginalnych części do Porsche w ofercie 200 tysięcyoryginalnych części do Porsche w ofercie
2 tysiące kół letnich i zimowych do porsche w magazynach 2 tysiące kół letnich i zimowych do porsche w magazynach
30 tysięcy zadowolonych klientów 30 tysięcyzadowolonych klientów
17 lat doświadczeń z samochodami Porsche 17 latdoświadczeń z samochodami Porsche
98% dostaw na czas 98%dostaw na czas