Große Bestellungen (Rädersätze, Karosserieteile) liefern wir mit eigenem Transport.
Täglicher Versand (Mo.- Fr.) - weltweit mit Hilfe von DB-Schenker, DHL und DHL Express.
Der voraussichtliche Liefertermin wird Ihnen in der Bestellbestätigung von unserem Mitarbeiter mitgeteilt.
Lieferung von 8 Uhr morgens bis in die Abendstunden.
Unser Fahrer ruft Sie 1-2 Stunden vor der Ankunft an.
Pakete werden von Mo. bis Fr. 8-19 Uhr u. am Samstag zugestellt.
Bitte bestätigen Sie den Abholtermin und Abholort (TEILE.COM Deutschland oder Polen) der Ware mit Ihrem Ansprechpartner.
Ware sind abholbereit oder werden nachbestellt.
Selbstabholung ist nur während der Öffnungszeiten Mo.-Fr. 8-16 Uhr möglich.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Auswahl:
Überweisen Sie das Geld an die von dem Verkäufer angegebene Bankverbindung, je nach Währung (mögliche Währung: Euro, Polnische Zloty). Als Verwendungszweck tragen Sie bitte Rechnung- oder Angebotsnummer ein. Damit wir Ihre Bestellung schnellstmöglich abwickeln können, schicken Sie uns die Überweisungsbestätigung.
Barzahlung bei Selbstabholung (Euro, Polnische Zloty, US Dollar), nach der Prüfung der abgeholten Ware.
Barzahlung bei Lieferung direkt beim Fahrer (Euro, Polnische Zloty, US Dollar), nach Prüfung der zugestellten Ware.
Sicheres Bezahlen (Euro, Polnische Zloty, USA-Dollar, Britische Pfund) von Ihrem Bankkonto, mittels der Kredit- oder Debitkarte zahlen Sie in der vertrauten Internetumgebung von PayPal. [mehr]
Mit SOFORT Banking geht das Online Bezahlen einfach und bequem. Auf diesem Weg nutzen Sie das große Potenzial des Internet-Bankings. [mehr]
Wir verkaufen nur originale, neue oder gebrauchte Porscheteile und Tequipment Original Zubehör.
Nur Porsche Originalteile sichern hohe Qualität der Ausführung, Zuverlässigkeit und Dauerhaltbarkeit.
Diese Eigenschaften sind eng mit Ihrer Sicherheit und Qualitätsgarantie Ihres Wagens verbunden.
Die von uns verkauften Teile werden zum besten Preis-Qualitäts-Verhältnis angeboten.
Diese Teile werden von unseren Spezialisten detailliert auf Qualität überprüft.
Um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, werden die Teile sorgfältig verpackt und vor eventuellen Beschädigungen geschützt.
Für alle Teile gibt es eine Qualitätsgarantie, die mit der Übergabe der Ware dem Kunden anfängt.
Für die neuen Waren gilt 2 Jahre Garantie.
Für die gebrauchten Teilen gilt 1 Jahr Garantie.
Die folgende Belehrung gilt nur für Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für andere Kunden, die keine Verbraucher im Sinne dieser Definition sind, gilt das Widerrufsrecht nicht.
Das Widerrufsrecht wird dem Verbraucher nur für den Fall eingeräumt, dass der Kaufvertrag ausschließlich per E-Mail, Telefax, Post oder unsere Online-Shops abgeschlossen wird.
Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (oder die letzte Ware - im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer:
TEILE.COM Kinga Krauz Napieralska Spremberger Str. 42 D-03130 Spremberg OT Sellessen Tel. +49 356 3348 911 1 (Mo.-Fr. 9-17) Fax +49 356 3348 911 9 Email: [email protected] |
TEILE.COM Tomasz Napieralski ul. Fabryczna 5 PL-67-100 Nowa Sól Tel. +48 603 959 959 (Mo.-Fr. 9-17) Fax +48 68 325 70 28 Email: [email protected] |
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite teile.com/de/Widerrufsrecht elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an eine der angegebenen Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
TEILE.COM Kinga Krauz Napieralska Spremberger Str. 42 D-03130 Spremberg OT Sellessen Tel. +49 356 3348 911 1 (Mo.-Fr. 9-17) Fax +49 356 3348 911 9 Email: [email protected] |
TEILE.COM Tomasz Napieralski ul. Fabryczna 5 PL-67-100 Nowa Sól Tel. +48 603 959 959 (Mo.-Fr. 9-17) Fax +48 68 325 70 28 Email: [email protected] |
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
TEILE.COM bietet über 200.000 Porsche Originalteile und Porsche Accessoires. Das Einkaufen in unserem Online-Shop ist schnell und sicher. Bei uns können Sie von Zuhause aus bequem einkaufen.
Teile und Accessoires können Sie auf mehrere verschiedene Arten bestellen:
Sie müssen sich nicht anmelden. Alle Teile und Accessoires können Sie ohne Anmeldung bestellen.
Um eine hohe Qualität der Bearbeitung gewährleisten zu können (Zustellung richtiger Teile), nehmen wir telefonische Bestellungen nicht auf. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Anfragen und Bestellungen nur auf dem schriftlichen Wege (Email oder Fax) erfolgen können. Somit werden potentielle Fehler in Ihren Kontaktdaten ausgeschlossen. Wir bieten um Ihr Verständnis.
Ja, wir verkaufen ausschließlich Porsche Originalteile – neu und gebraucht.
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Anfrage an Handelsabteilung | Schicken Sie bitte die Anfrage per Email oder Fax. Nennen Sie bitte die Teileliste, den Fahrgestellnummer und falls möglich Fotos von Teilen oder beschädigtem Wagen. Unsere Spezialisten bereiten das Angebot mit richtigen Teilen für Ihren Wagen vor. |
Die Nummer sind nicht immer identisch. Auf mehreren Originalteilen befinden sich die Nummer gemäß dem Porsche Katalog. Auf einigen Originalteilen finden Sie aber ähnliche oder andere Produktionsnummer. Manche Teile sind nicht mit Porsche Nummern gekennzeichnet. Viele von den Porsche Katalognummern ändern sich wegen der neuen Teile Zulieferer (Zulieferer von Bauteilen), der neuen Verpackungsweise (z. B. sicherer Karton) oder auf Grund der technischen Modifizierung der Teile.
Falls Sie die Teilenummer nicht finden können, schicken Sie uns die Fahrgestellnummer, ein Foto mit kurzer Beschreibung des gewünschten Teils. Unser Verkaufsberater bereiten für Sie ein Angebot mit den richtigen Teilen vor.
L - linke Seite ist die Fahrerseite – (europäische Ausführung) - oder die Beifahrerseite (englische Ausführung),
R – rechte Seite ist die Beifahrerseite –(europäische Ausführung) - oder die Fahrerseite (englische Ausführung).
Auf Wünsch können wir die Teile in professioneller Lackiererei, zu günstigem Preis lackieren lassen (mehr).
Ja, wir können bestellte Ersatzteile und Accessoires in unserer Werkstatt auch einbauen. Bitte reservieren Sie vorher einen Termin.
Bei der Bestellung oder in der Anfrage geben Sie bitte die Fahrgestellnummer an. Wir überprüfen die bestellten Teile auf Richtigkeit und so vermeiden wie die unnötigen Bestelländerungen und Rückgaben.
TÜV Unterlagen sind auf ofizieller Porsche Homepage oder in Ihrem Porsche Zentrum erhältlich.
Ja. Die angebotenen Sommer, Winter und Allwetter Rädersätze (auch Reifensätze) entsprechen den Vorschriften und technischen Regelungen von Porsche: Rädergröße, Geschwindigkeitsangabe, Tragfähigkeit und Homologation der Räder und Reifen mit der Kennung N0, N1, N2, N3, N4... und NA0, NA1, NA2...
Ja. Wir nehmen gerne Ihre neue und gebrauchte Teile gern in Zahlung. Schicken Sie uns diesbezüglich eine Teileliste mit Fotos und Ihrem Preisvorschlag (mehr).
Ja. Schicken Sie uns Fotos mit Beschreibung Ihrer Räder (Typ, Bezeichnung, technischer Zustand, Reifenprofil) und die Rädernummer von den gewünschten Rädern aus unserem Shop.
Wir bereiten für Sie ein Tauschangebot vor.
Zusätzlich bieten wir Ihnen auch den Räderwechsel in unserer Werkstatt an (Bestätigen Sie Lieferbarkeit der bestellten Räder und reservieren Sie einen Termin).
Die gewünschten Räder können wir auch zu einer von Ihnen gewählten Werkstatt liefern - nach vorheriger Terminvereinbarung.
Alle Teile bieten wir bereits zu günstigen Preisen an. Mehrheitlich werden die Preise (Porsche Preise) bereits mit Rabatt angezeigt. In begründeten Fällen (Großbestellung, Selbstabholung) ist die Preiseverhandlung möglich. Sollte Ihnen höherer Rabatt gewährt werden, teilen Sie es Ihrem Ansprechpartner mit, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Es besteht die Möglichkeit Teile ohne MwSt. zu erwerben (0% MwSt.). Diese Möglichkeit besteht beim Einkauf durch Firmen innerhalb Europäischer Union und außerhalb Europäischer Union – Export. Falls Sie die Teile zu Nettopreisen (0% MwSt.) kaufen wollen, bitten wir Sie um die genaue Firmen Anschrift und Ust.-Ident.-Nummer (z.B. in Deutschland DE + 9 Ziffern; in Österreich ATU- Nummer).
Beachten Sie bitte:
Beim Kauf zu Nettopreisen ist die Selbstabholung, die Anlieferung an die ausländische Kundenadresse erforderlich. In solchen Fällen dürfen die Waren nicht an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse des Kunden geliefert werden.
Ja, die deutschen Firmen, die eine gültige MwSt.-Nummer (USt-Ident.-Nr.) haben und von unserer polnischen Firma kaufen, sind für eine MwSt.-Befreiung berechtigt.
Von unserer deutschen Firma werden die Rechnungen für deutsche Unternehmen inklusive 19% MwSt. erstellt. Kauf in Nettopreisen ist für die ausländische Firmen nur durch unsere polnische Firma möglich.
Beachten Sie bitte:
Nicht alle deutsche Unternehmen haben die Umsatzsteueridentifikationsnummer, sondern nur eine Steuernummer. Die Steuernummer berechtigt sie leider nicht zum Kauf in Nettopreisen. Wenn Sie keine Umsatzsteueridentifikationsnummer haben, können Sie diese bei Ihrem Finanzamt beantragen.
Teile und Accessoires können auf diese Weise geliefert werden (mehr):
Ja, Teile und Accessoires senden wir täglich weltweit.
Wir haben über 50.000 Kunden aus Europa, Asien, Nord- und Südamerika, Australien und Afrika.
Zahlungsarten (mehr):
Ja. Sie können mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Sie können auch in der vertrauten Internetumgebung von PayPal zahlen. Mehr Infos bekommen Sie unter: www.paypal.com.
Wir bemühen uns die bestellten Teile und Accessoires schnellstmöglich an Sie zu senden. Viele Teile senden wir am Tag der Bestellung, wenn die Ware am Werktag bestellt wurde oder am nächsten Arbeitstag, wenn die Bestellung am Feiertag erfolgte.
Die Lieferzeit hängt von dem Lagerbestand und der Lieferungsart ab.
Großvolumige Waren (und wertvolle Bestellungen) liefern wir kostenlos innerhalb von ein paar Tagen. In diesem Fall behalten wir uns vor, Liefermethode für Sie zu wählen (unser Transport oder Speditionsfirma).
Die Pakete schicken wir mit DHL oder anderen angesehenen Speditionsfirmen.
Die Auskunft über den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie einfach und bequem auf der Webseite jeglicher Speditionsfirma abfragen.
Bei der Suche nach Ihrer Sendung hilft Ihnen die Sendungsnummer, die Sie entweder per SMS oder per Email als Versandbestätigung von uns bekommen.
DHL liefert in der Regel die nationalen Sendungen in der Regel innerhalb von 1- 2 Arbeitstagen ab der Übergabe.
Die genaue Lieferzeit ist von der Paketmaße und Transportart abhängig. Lieferzeit nationaler Sendungen:
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Geben Sie bitte die Fahrgestellnummer Ihres Wagens an, damit wir die von Ihnen bestellten Teile zu Ihrem Auto präzise anpassen können.
Ja
Ja. Um die Rechnungsanschrift zu ändern senden Sie bitte eine E-Mail direkt zu dem Sachbearbeiter Ihres Angebotes.
Ja, die Rückgabe oder der Umtausch ist möglich jedoch nur für die Verbraucher. Die Rücksendungen von den Firmen sind nur in den begründeten Fällen zu akzeptieren.
Geben Sie bitte bei der Bestellung immer die Fahrgestellnummer ein, um die Rückgaben und Änderungen zu vermeiden.
Das Geld für die Rücksendungen erstatten wir via PayPal oder Banküberweisung (je nachdem die Bestellung bezahlt wurde) nach dem Rücksendungsempfang und nach der Überprüfung der zurückgesandten Ware, nicht später aber als vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist.